海外代購屬於「代購服務」的「委任契約」
無提供7日鑑賞期
無提供退貨跟換貨
不接受任何原因取消、更換及退換貨
色差/黏毛/與想像不一樣/尺寸不合...等
以上不屬於瑕疵問題
(色差因個人顯示器或是螢幕亮度不同都會有些許差異)
無法接受的話請不要下單
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商品換貨
✰單一尺寸類商品
◤僅提供商品瑕疵同款換新的服務,3天內儘速與客服連絡並附上照片協助確認,如遇商品斷貨可選擇退款或入購物金並額外贈送$50獎賞
✰褲款、鞋款(有尺寸類)商品
◤照片內文說明會提供詳細的平量尺寸表,商品皆為手工平放測量,依個人測量方式或角度不同可能有1-2CM差距請多多體諒,若尺寸真的不合適需要更換,每次連線每人可提供一次的更換尺寸服務,須符合下列條件:
❶. 商品保持完整全新的狀態
❷. 自付商品寄送之來回運費,寄回方式請與客服聯繫確認
❸. 三天內要寄出欲更換尺寸的商品逾時則不受理
🅿︎🆂 .商品更換尺寸部分如有現貨2個工作天即可寄出,如需追加的商品工作天一樣7-21天,若遇到商品斷貨僅能轉購物金
【 無法辦理退 / 換貨之情形 】
1. 已穿過或下水洗滌、 髒污磨損、材質變形或氣味殘留(如妝粉、香水、煙味等等)
2. 因買方個人因素未及時領取包裹,須重新配送使超過原定鑑賞期限者。
3. 商品配件不完整非全新狀態。
✰斷貨商品
訂單成立後如遇到商品斷貨
1. 更換為其他商品多退少補
2. 轉購物金並額外獲贈$100獎賞
3. 提供帳號做退款手續如是刷卡則是刷退
4. 如退款後金額不符當初免運或是優惠門檻需扣除原本優惠金額
運送政策
台灣地區
宅配:新竹貨運配送 (配送時間2-3天)
店到店:7-11 (配送時間3-7天)
台灣離島地區
順豐快遞:香港.澳門.新加坡.馬來西亞 (配送時間5-7天)
郵局EMS:全球配送 (配送時間10-20天)
出貨說明
商品皆採現貨+預購方式
現貨銷售完畢則須等待追加時間
追加期約7-21個工作天(不含假日)
配送時間為週一至週五
若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素則可能延遲出貨
如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
如選 [超商]:請留意到貨簡訊並於到貨之後7天內取貨請勿無故未取;如造成運費損失將由顧客自行吸收